銀行ATM機遠程無人值守管理系統(tǒng)

1、需求分析

• 實現(xiàn)對ATM取款廳內(nèi)及周圍環(huán)境的遠程監(jiān)視、監(jiān)聽及喊話；
• 監(jiān)視ATM機加鈔間內(nèi)的人員出入情況；
• 監(jiān)視是否有人惡意破壞ATM機或者廳內(nèi)設(shè)施；
• 監(jiān)視不法分子是否對ATM機蓄意做案；
• 報警錄象，24小時不間斷錄象同時進行，錄象存儲時間不少于一個月； 
• 實現(xiàn)ATM廳內(nèi)關(guān)鍵部位防火、防盜自動監(jiān)視，可進行周邊報警聯(lián)動。
• 實現(xiàn)ATM機犯罪行為智能預(yù)防；
• 實現(xiàn)離行式ATM機的監(jiān)控報警上傳；
• 多種方式實現(xiàn)報警上傳，防止犯罪分子破壞有線路；
• 對ATM機的使用環(huán)境設(shè)備狀態(tài)進行監(jiān)控；
• 實現(xiàn)ATM機無人職守；

2、實現(xiàn)目標

• 實現(xiàn)ATM機的聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控；
• 實現(xiàn)ATM機的各種異常狀態(tài)檢測；
• 實現(xiàn)ATM機取款異常檢測；
• 異常狀態(tài)報警通知中心；
• 檢測異常時語音廣播。

3、詳細設(shè)計

• ATM出鈔口：監(jiān)視用戶是否按規(guī)定取款（輸入密碼鍵盤處需要遮擋）；
• ATM正面像：監(jiān)視取款人臉部特征，以備事后取證分析；
• ATM加鈔間：監(jiān)視加鈔間內(nèi)情況，是否有人進入或工作人員違規(guī)操作；
• ATM周圍環(huán)境：自助廳的為廳內(nèi)環(huán)境，臨街的為ATM周圍環(huán)境，監(jiān)視是否有可疑人物。智能分析
• 對鍵盤貼膜竊取密碼
• 卡口加裝讀卡器竊取銀行卡信息
• 張貼虛假通知欺騙取款人
• 堵塞出鈔口偷盜現(xiàn)金
• 敲砸ATM機搶盜錢財
• 暴力搶劫取款人
• 取款機前徘徊
• 遺留物

• ATM機正面：安裝微波人體感應(yīng)器，用于探測是否有人接近ATM機取款；
• 安裝振動報警器監(jiān)控是否有人惡意破壞ATM機；
• ATM機加鈔間：安裝紅外探測器，用于探測是否有人進入加鈔間；
• 安裝煙霧傳感器監(jiān)控重要設(shè)備、線纜有無短路、火災(zāi)等意外；

• 在ATM自助廳內(nèi)安裝拾音器，用于對現(xiàn)場進行語音監(jiān)聽；

• 前端DVR主機具有音頻編解碼功能，因此監(jiān)控中心可與前端ATM廳實現(xiàn)雙向語音對講功能，可以使本地監(jiān)控點巡檢人員與值班人員隨時與管理中心進行語音溝通；

• 監(jiān)控人員在監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)自助廳內(nèi)有人有可疑行為或者違規(guī)操作時可以向其進行單向喊話警告，制止不安全事件于未然。