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　　1、企業(yè)云計(jì)算的問(wèn)題所在
　　
　　目前云計(jì)算的市場(chǎng)表現(xiàn)明顯存在“一頭冷，一頭熱”的狀況，廠商好象很熱，聲勢(shì)也很強(qiáng)大，但是CIO覺(jué)得云計(jì)算還是忽悠的成分比較多，至少不夠熱情。為什么出現(xiàn)這種狀況呢？究竟企業(yè)信息化中的云計(jì)算存在什么問(wèn)題？各位CIO疑問(wèn)的是企業(yè)信息化究竟能不能用云計(jì)算，怎么樣落地？
　　
　　那么為什么一邊很熱一邊很冷呢？我們首先要分析熱在哪里？我認(rèn)為昨天這里的辯論就很有代表性。云計(jì)算是誰(shuí)提出來(lái)的？誰(shuí)叫得響？首先是互聯(lián)網(wǎng)公司，還有一些電信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備供應(yīng)商。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)公司，無(wú)論國(guó)外還是國(guó)內(nèi)的，都有一個(gè)特點(diǎn)，技術(shù)架構(gòu)和商業(yè)模式都是面向個(gè)人的，包括成功的Google,FaceBook和騰訊等等，我把他們推動(dòng)的云計(jì)算叫做吃喝玩樂(lè)的云計(jì)算，就是玩游戲、聊聊天、搜索點(diǎn)新聞，頂多淘寶上搞一點(diǎn)便宜貨免一點(diǎn)稅，而技術(shù)上都是基于非結(jié)構(gòu)化的、離散的信息處理，基本上是弱流程的服務(wù)，業(yè)務(wù)邏輯比較簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性非常少，使用者之間很少存在復(fù)雜的組織架構(gòu)，沒(méi)有上下級(jí)和管理層級(jí)和匯報(bào)關(guān)系，而這在企業(yè)信息化中是非常重要的一個(gè)問(wèn)題。
　　
　　2、現(xiàn)有的云計(jì)算不能滿足企業(yè)信息化需求
　　
　　目前的云計(jì)算大都是個(gè)人計(jì)算的業(yè)務(wù)模式，對(duì)企業(yè)計(jì)算我們能夠看到的就是數(shù)據(jù)中心（即IaaS/IDC），這也是基于IT資源的一種商業(yè)模式。但企業(yè)信息化，本質(zhì)上需要解決應(yīng)用復(fù)雜度問(wèn)題，一種基于應(yīng)用驅(qū)動(dòng)的云計(jì)算模式，如何樣讓目前我們鼓吹的SaaS/PaaS/IaaS黯然失色的？
　　
　　第一，個(gè)性化問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)用對(duì)個(gè)性化的需求只會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈，但沒(méi)有擴(kuò)展能力和個(gè)性化定制特性的SaaS服務(wù)，對(duì)于規(guī)模稍大的企業(yè)的實(shí)用性就是一個(gè)非常大的問(wèn)題。
　　
　　第二，云計(jì)算的服務(wù)遷移問(wèn)題。云計(jì)算的本質(zhì)是服務(wù)計(jì)算，服務(wù)計(jì)算與將軟件作為資產(chǎn)銷售給企業(yè)是有很大的區(qū)別的，即服務(wù)的延續(xù)性和服務(wù)遷移問(wèn)題。服務(wù)怎么樣遷移？如果今天企業(yè)不用這個(gè)SaaS服務(wù)了，那么企業(yè)的數(shù)據(jù)怎么辦呢？數(shù)據(jù)是企業(yè)的啊，從法律上來(lái)說(shuō)企業(yè)不擁有SaaS軟件的資產(chǎn)，但SaaS所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是企業(yè)的資產(chǎn)，停止SaaS服務(wù)之后，如何取回屬于企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)？沒(méi)有了SaaS應(yīng)用，這個(gè)數(shù)據(jù)給你也沒(méi)有用，你怎么查詢，怎么處理？服務(wù)的延續(xù)和服務(wù)遷移使得云服務(wù)商可以增加客戶的黏度，實(shí)現(xiàn)用戶鎖定，這對(duì)云服務(wù)商是有利的，但限制了用戶選擇的權(quán)限。
　　
　　第三，云服務(wù)的互操作問(wèn)題。目前為止沒(méi)有一家SaaS供應(yīng)商可以給我們的企業(yè)提供所有的業(yè)務(wù)服務(wù)，將來(lái)也不會(huì)有。這就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，一家企業(yè)可能需要多個(gè)SaaS服務(wù)商提供的應(yīng)用服務(wù)，那問(wèn)題是云服務(wù)之間的互操作如何實(shí)現(xiàn)，這些云服務(wù)之間的集成如何解決？如果我們打一個(gè)比方SaaS模式是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的話，除了SaaS外，還必須有一個(gè)SaaS之間的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，提供云和云之間互聯(lián)的服務(wù)或者平臺(tái)，就如同網(wǎng)絡(luò)跟網(wǎng)絡(luò)之間連接產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)，叫做互聯(lián)網(wǎng)（Internet），現(xiàn)在云和云之間要有一個(gè)互聯(lián)云（Intercloud）。到目前為止，沒(méi)有任何互聯(lián)云技術(shù)、概念和解決方案。
　　
　　因此，大企業(yè)使用SaaS條件還很不成熟，因?yàn)镾aaS還沒(méi)有辦法提供大企業(yè)所需要服務(wù)。小企業(yè)為什么不用呢？中國(guó)小企業(yè)之所以不用主要因?yàn)橹袊?guó)小企業(yè)，處于一個(gè)不成熟的市場(chǎng)機(jī)制條件下，小企業(yè)的生存條件和市場(chǎng)環(huán)境很糟糕，還需要時(shí)間。
　　
　　3、云計(jì)算落地到企業(yè)信息化的途徑
　　
　　云計(jì)算要結(jié)合企業(yè)信息化，必須解決企業(yè)信息化面臨的問(wèn)題，必須從應(yīng)用出發(fā)，從用戶需求出發(fā)，而不是從設(shè)備和資源出發(fā)，企業(yè)信息化云計(jì)算落地面臨第一架構(gòu)問(wèn)題。
　　
　　3.1企業(yè)信息化面臨的問(wèn)題
　　
　　第一，架構(gòu)問(wèn)題。
　　
　　目前企業(yè)信息化的架構(gòu)，是應(yīng)用、平臺(tái)和IT資源是緊密耦合的，造成系統(tǒng)的靈活性很差，表現(xiàn)在：
　　
　　·按照使用部門，切割成各種“系統(tǒng)”，如財(cái)務(wù)、CRM、OA等，造成孤島，流程割裂。
　　
　　·應(yīng)用依賴于架構(gòu)環(huán)境，開(kāi)發(fā)平臺(tái)和工具不兼容，復(fù)用程度低，開(kāi)發(fā)效率低、成本高。
　　
　　·數(shù)據(jù)分散，重復(fù)，數(shù)據(jù)不一致，無(wú)法形成企業(yè)級(jí)的全局?jǐn)?shù)據(jù)視圖。
　　
　　·硬件與應(yīng)用綁定，資源不能共享，性能不足與資源浪費(fèi)同時(shí)并存。
　　
　　第二，IT治理的問(wèn)題。基于互聯(lián)網(wǎng)的云計(jì)算，成功與否更多地取決于商業(yè)模式的創(chuàng)新，而企業(yè)云的落地與成功的真正核心在于IT治理問(wèn)題，它本質(zhì)上是企業(yè)信息化建設(shè)的新模式。
　　
　　第三，整合與應(yīng)用服務(wù)問(wèn)題。要將云計(jì)算落地，在技術(shù)上需要全面理解云計(jì)算的技術(shù)。有人說(shuō)，是不是使用一個(gè)虛擬化軟件就是云計(jì)算了？
　　
　　3.2企業(yè)云落地支撐點(diǎn)
　　
　　綜合上述分析，我們可以得出云計(jì)算在企業(yè)落地有三個(gè)重要支撐點(diǎn)：一是支持云計(jì)算的IT治理模式和企業(yè)架構(gòu)方法；二是SOA架構(gòu)的PaaS平臺(tái)，支持企業(yè)的業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的整合，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的靈活性和消除信息孤島，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)單元的個(gè)性化業(yè)務(wù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)、部署和管理；三是實(shí)現(xiàn)以虛擬化為核心的IT資源集中管理，降低運(yùn)營(yíng)成本。
　　
　　4、企業(yè)云的IT治理問(wèn)題
　　
　　IT治理就是公司治理的一部分。來(lái)自國(guó)際信息系統(tǒng)審計(jì)與控制協(xié)會(huì)（ISACA）對(duì)IT治理的定義：IT治理是一個(gè)由關(guān)系和過(guò)程所構(gòu)成的體制，用于指導(dǎo)和控制企業(yè)，通過(guò)平衡信息技術(shù)與過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)、增加價(jià)值來(lái)確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。IT治理必須與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致。IT治理和其它治理主體一樣，是管理執(zhí)行人員和利益相關(guān)者的責(zé)任。
　　
　　在云計(jì)算落地的IT治理方面，需要改變目前應(yīng)用與IT資源不可分離的IT治理模式。集團(tuán)企業(yè)總部可以通過(guò)虛擬化的資源中心和SOA架構(gòu)平臺(tái)，為集團(tuán)集中建設(shè)集團(tuán)架構(gòu)的統(tǒng)一應(yīng)用系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、物資、OA等應(yīng)用。集團(tuán)總部可以在IT中心之中，通過(guò)統(tǒng)一開(kāi)放式PaaS平臺(tái)，為下屬企業(yè)提供業(yè)務(wù)應(yīng)用和特殊應(yīng)用支持的個(gè)性化應(yīng)用開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署平臺(tái)，可以大大降低下屬企業(yè)的IT投入，發(fā)揮整體價(jià)值。
　　
　　集中部署，單一系統(tǒng)進(jìn)行多組織數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。所謂的單一系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)多組織的應(yīng)用，就是多個(gè)下屬企業(yè)統(tǒng)一應(yīng)用一套平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)之中的組織代碼進(jìn)行組織的劃分，每個(gè)企業(yè)使用的是虛擬化的應(yīng)用和數(shù)據(jù)，這就是集團(tuán)化的軟件，這種模式適合集團(tuán)財(cái)務(wù)、HR等系統(tǒng)，目前金蝶EAS、SAPERP等都是基于這種應(yīng)用架構(gòu)模式。務(wù)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)、部署、運(yùn)行的模式，類似于IDC模式的企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。
　　
　　5、總結(jié)
　　
　　企業(yè)云計(jì)算落地，應(yīng)該是應(yīng)用驅(qū)動(dòng)的云計(jì)算模式，集團(tuán)企業(yè)信息化的應(yīng)用整合需求下的服務(wù)計(jì)算，以IT治理為核心的集團(tuán)信息化的建設(shè)和服務(wù)管理體系；虛擬化的計(jì)算資源集中管理以虛擬化統(tǒng)一平臺(tái)，提高IT資源的利用率。同時(shí)，提升應(yīng)用的性能和負(fù)載均衡，降低單個(gè)應(yīng)用的性能瓶頸；以SOA實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的用戶、數(shù)據(jù)、流程和應(yīng)用的整合；集團(tuán)企業(yè)云平臺(tái)與云計(jì)算中心，通過(guò)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心和應(yīng)用中心，為下屬企業(yè)提供應(yīng)用服務(wù)（SaaS），實(shí)現(xiàn)架構(gòu)的一致性；降低下屬企業(yè)IT建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本；同時(shí)，公有云服務(wù)的作為補(bǔ)充，利用公有云的服務(wù)，將廣大中小的上下游產(chǎn)業(yè)鏈伙伴實(shí)現(xiàn)IT覆蓋和實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)協(xié)同。而這些云計(jì)算的技術(shù)與架構(gòu)能夠在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行有效實(shí)施，需要支撐云計(jì)算落地的IT治理模式來(lái)保障，因此，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，云計(jì)算的本質(zhì)就是一種IT治理模式。

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