近日里,風(fēng)云詭譎的電商江湖,“熱鬧”的除了劉強(qiáng)東,還有持續(xù)“霸屏”的馬云。
9月10日清晨,向來(lái)高調(diào)的馬云又熱鬧了一把,他以公開(kāi)信形式宣布,“一年后的今天,也就是2019年9月10日,阿里巴巴20周年,我將不再擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席,現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇(逍遙子)將接任董事局主席一職?!毕⒁怀觯瑯I(yè)界沸騰。
時(shí)光流轉(zhuǎn)里,“更新迭代”的不僅僅是阿里CEO,還有阿里董事局主席。此情此景此刻,筆者想起了那個(gè)已經(jīng)從阿里退休的前任CEO陸兆禧。
馬云在公開(kāi)信中說(shuō),“阿里巴巴的接力火炬交給張勇和他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),我認(rèn)為這是我現(xiàn)在應(yīng)該做的正確決定。這幾年我和張勇的合作配合經(jīng)歷,讓我對(duì)他和他領(lǐng)導(dǎo)的新一代阿里巴巴領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)充滿信心!”
類似的話,馬云在5年前將阿里CEO一棒交給陸兆禧時(shí)也說(shuō)過(guò)。
2013年5月10日,43歲的陸兆禧從邵曉鋒、王帥、彭蕾等一眾呼聲很高的候選人中脫穎而出,接替48歲的創(chuàng)始人馬云出任集團(tuán)CEO,那是何等熱鬧與風(fēng)光。
當(dāng)時(shí)馬云在任命信件中說(shuō),陸兆禧不僅熱愛(ài)并熟悉集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù),參與阿里的文化和組織建設(shè),培養(yǎng)了眾多人才,而且有自己獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和魅力。對(duì)新事務(wù)的欣賞和學(xué)習(xí)能力,對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的判斷和決斷力,以及強(qiáng)大的執(zhí)行力令人印象深刻,更重要的是,在阿里13年的經(jīng)歷造就了他樂(lè)觀且堅(jiān)韌不拔的毅力,和對(duì)小企業(yè),消費(fèi)者的忠誠(chéng)和感恩。
翻看陸兆禧過(guò)往的履歷,馬云所言并非虛言。在阿里,陸兆禧可是為數(shù)不多可以躺在功名簿上睡大覺(jué)的元老,素有“救火隊(duì)長(zhǎng)”之稱。
有人說(shuō),這個(gè)世界沒(méi)有感同身受,只有同病相憐。這句話套用在馬云和陸兆禧身上,也有一定道理。
眾所周知,馬云是特別講究“阿里味”的,而且早期對(duì)名校出身、職業(yè)經(jīng)理人等不太感冒,因此廣州大學(xué)畢業(yè)、做過(guò)酒店服務(wù)生、開(kāi)過(guò)一家網(wǎng)絡(luò)通訊公司的陸兆禧,特別對(duì)馬云的胃口。
跟馬云一樣,陸兆禧高考也沒(méi)考好,那一年在考化學(xué)時(shí),他整整有一頁(yè)試題忘了答,后進(jìn)了廣州大學(xué)酒店管理專業(yè),“從我懂事起就有一個(gè)夢(mèng)想,當(dāng)一名建筑工程師。1988年高考,我填報(bào)的第一志愿就是建筑工程?!碑厴I(yè)時(shí),他被分配到廣州一家四星級(jí)酒店,從酒店服務(wù)生開(kāi)始做起,一步步晉升到大堂經(jīng)理、客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理等職位。兩年后,他辭職與人合伙成立了一家網(wǎng)絡(luò)通訊公司,主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)。
在職場(chǎng)上混,光是“對(duì)味”是不行的,還得有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,還是一起扛過(guò)炸藥包、趟過(guò)雪山的“兄弟”,這些“軟硬件”,恰恰陸兆禧都有。
陸兆禧花名“鐵木真”,取自《射雕英雄傳》中的蒙古英雄鐵木真,“《射雕英雄傳》中鐵木真這個(gè)人,我打心底敬佩?!?/span>
1999年底,經(jīng)在阿里任職的好友推薦,陸兆禧糊里糊涂進(jìn)入阿里,“我當(dāng)時(shí)連阿里巴巴是做什么的都不知道。但第一次和馬云面談后,覺(jué)得他不簡(jiǎn)單也很投機(jī)?!北藭r(shí)的阿里不過(guò)是名不見(jiàn)經(jīng)傳的初創(chuàng)公司,遠(yuǎn)非今日般名震江湖。
從這一年開(kāi)始到2013年被馬云指派為接班人,這位“救火隊(duì)長(zhǎng)”立下無(wú)數(shù)戰(zhàn)功。2000年,身為廣東人的陸兆禧被派到深圳組建廣東銷售大區(qū)(華南大區(qū)),主攻B2B銷售業(yè)務(wù)。在2001年“互聯(lián)網(wǎng)寒冬”和2003年非典相繼肆虐下,他依然把華南區(qū)的B2B業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)做到公司內(nèi)。
2004年阿里組建支付寶團(tuán)隊(duì),馬云力排眾議,將被很多人認(rèn)為無(wú)經(jīng)驗(yàn)的陸兆禧,從深圳調(diào)回杭州任支付寶總裁。此后,支付寶一直雄踞第三方支付市場(chǎng)首席,無(wú)人能夠撼動(dòng),陸兆禧功不可沒(méi),馬云慧眼識(shí)珠。
當(dāng)淘寶創(chuàng)始人、十八羅漢之一的孫彤宇由于種種原因赴海外學(xué)習(xí)時(shí),陸兆禧又被馬云委派去接管淘寶C2C業(yè)務(wù),這一次,同樣沒(méi)有讓馬云失望。2012年9月,谷歌封殺阿里的手機(jī)操作系統(tǒng)云OS,陸兆禧又受命兼任云OS總裁,重新規(guī)劃、厘清云OS的發(fā)展規(guī)劃,避免與安卓的沖突。
“救火隊(duì)長(zhǎng)”的稱號(hào),陸兆禧名副其實(shí)。如此兇猛能干的悍將,當(dāng)2013年馬云宣布退休時(shí),陸兆禧自然毫無(wú)懸念地成為馬云的第一任接班人。
熟悉陸兆禧的人都知道,他“比較內(nèi)向,言語(yǔ)木訥,不喜歡PPT演講”,在性情上與馬云截然不同,甚至有人說(shuō)他是馬云的“對(duì)立面”。如果說(shuō)馬云是天馬行空的“火星人”,那么陸兆禧則是操作型的“落地派”,能做的絕對(duì)不說(shuō)。
很多時(shí)候,馬云負(fù)責(zé)侃侃而談,他負(fù)責(zé)側(cè)耳傾聽(tīng),如此一唱一和,相處和諧。
“戰(zhàn)場(chǎng)”上風(fēng)風(fēng)火火的陸兆禧,私底下卻“形影孤單”。2008年,戴珊去淘寶擔(dān)任HR,與時(shí)任淘寶網(wǎng)CEO兼總裁陸兆禧搭檔。有一天下午,戴珊去陸兆禧辦公室,走到門口,看到陽(yáng)光照在他的辦公桌上,他一個(gè)人就坐在那里眉頭緊皺,很嚴(yán)肅。而門口外面非常熱鬧,那一刻,她突然覺(jué)得陸兆禧這個(gè)CEO當(dāng)?shù)锰陋?dú)了。
于是,戴珊走進(jìn)去問(wèn)陸兆禧很多私人問(wèn)題,她發(fā)現(xiàn),陸兆禧從來(lái)都是自己一個(gè)人吃飯的,平時(shí)也不會(huì)跟別人去喝酒,因?yàn)樗?,而且,只有開(kāi)會(huì)的時(shí)候才有人來(lái)找他。她決定幫陸兆禧一把。她開(kāi)始頻繁找他聊天,什么私人話題都聊,就想了解他到底是怎樣的一個(gè)人,跟他做破冰。
后來(lái),有一次,戴珊趁著在良渚開(kāi)會(huì)的時(shí)候,偷偷在晚上開(kāi)了一個(gè)“裸心會(huì)”(就是把自己的內(nèi)心放開(kāi),把你心里真實(shí)的東西在團(tuán)隊(duì)里做互動(dòng))。她拉著大伙去喝酒,在一個(gè)包廂里面圍了一圈人,就開(kāi)始了。喝著喝著,為了達(dá)到效果,她先找了團(tuán)隊(duì)里面有話肯定會(huì)說(shuō)的一燈撬開(kāi)話題,于是一燈一頓說(shuō),說(shuō)老陸作為CEO沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn),做決定過(guò)于偏激,作為銷售出身,根本不懂產(chǎn)品等等。后,陸兆禧說(shuō),有道理。
然后,在“裸心會(huì)”會(huì)議后快結(jié)束的部分,她讓聽(tīng)了一晚上的苦水陸兆禧,也來(lái)講講自己的故事。打開(kāi)了心扉的陸兆禧,從為什么從支付寶來(lái)淘寶到他的難在哪里,都一一講了。那場(chǎng)會(huì)議一直開(kāi)到凌晨2、3點(diǎn),會(huì)議之后發(fā)現(xiàn),陸兆禧和他的員工之間的融合有了很大的改善。
戲劇性的是,僅僅兩年時(shí)間,陸兆禧就向張勇交出CEO的帥印,擔(dān)任阿里巴巴董事局副主席這個(gè)“虛職”,處于半退休狀態(tài)。關(guān)于這次“交棒”,原因眾說(shuō)紛紜,其中主要的說(shuō)法是,馬云對(duì)其任內(nèi)阿里巴巴的業(yè)績(jī)非常不滿,認(rèn)為沒(méi)有太多的創(chuàng)新。
一是耗費(fèi)大量人力物力搞“來(lái)往”,非但沒(méi)能抗衡騰訊,反而讓微信紅包“偷襲”了支付寶,馬云曾表示這是“偷襲珍珠港,計(jì)劃和執(zhí)行完美,讓我們教訓(xùn)深刻”。外界猜測(cè),陸兆禧和馬云因此出現(xiàn)了分歧,有點(diǎn)“賠了夫人又折兵”的味道。
隨后的2016年,年僅47歲的陸兆禧正式退休,慢慢淡出大眾視野。
在任期內(nèi),陸兆禧也并非有過(guò)無(wú)功,好歹完成了赴美上市,和阿里歷史中主要兩次收購(gòu)——高德和UC。
只不過(guò),欲戴其冠必承其重。隨著移動(dòng)之役的失誤,連帶著他所有的失誤都被無(wú)限放大。“馬云接班人”這個(gè)位置有多難坐,馬云心里透亮得很。
在任命陸兆禧接班時(shí),馬云曾說(shuō),“出任阿里巴巴集團(tuán)CEO是一個(gè)艱難而具挑戰(zhàn)的工作,特別是接像我這樣性格鮮明的創(chuàng)始人CEO的班,陸兆禧肩上肩負(fù)的職責(zé)和各方壓力可想而知?!?/span>
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