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中國趕上一個(gè)好時(shí)代，那就是信息技術(shù)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。我們從一窮二白的狀態(tài)，感覺一下子進(jìn)入到了天堂里，和其他已經(jīng)在天堂里的人們坐到了一起。地球村，一個(gè)可愛的詞匯，一下子把我們的視野拉遠(yuǎn)了?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)且還將繼續(xù)改變我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)同樣改變著會(huì)展業(yè)。而這種改變很可能是一種顛覆性改變。

正如馬云借助辦網(wǎng)上廣交會(huì)之機(jī)，建立起他龐大的互聯(lián)網(wǎng)帝國一樣，會(huì)展活動(dòng)也會(huì)給其他有思想敢于實(shí)踐的人帶來機(jī)會(huì)。馬云，這位狂人當(dāng)年面對一群VC大佬演講時(shí)，聲稱自己將建立起世界的B2B分銷平臺并因此顛覆傳統(tǒng)渠道，幾乎所有人都認(rèn)為這個(gè)家伙瘋了。而馬云用實(shí)際行動(dòng)證明了他是對的，那些自以為是的VC投資家的眼光始終低于沖在前線的實(shí)干家。

而今，一個(gè)事實(shí)是，盡管大量展覽場館面臨閑置和嚴(yán)重虧損狀態(tài)，可他們依舊不愿承認(rèn)自己可能被徹底取代的命運(yùn)。當(dāng)然，你可以反問：發(fā)明數(shù)碼相機(jī)的柯達(dá)公司如果當(dāng)年立即放棄傳統(tǒng)業(yè)務(wù)而投身數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)業(yè)，也許會(huì)死得更早。這也許就是命運(yùn)吧，但僅僅是個(gè)“也許”。

在這個(gè)世界里，我們還是拋棄宿命論，而考慮如何更加具有前瞻性，并在正確的理性思維和感覺里，去把握自己在這個(gè)世界、在這一生中的軌跡。

當(dāng)會(huì)展業(yè)已經(jīng)與信息技術(shù)聯(lián)姻時(shí)，未來會(huì)怎樣？讓我們考察下以下可能的趨勢和改變。

? 新技術(shù)可以大幅度提升會(huì)展的體驗(yàn)。

目前，會(huì)展信息化似乎已經(jīng)做到了這點(diǎn)，比如，可以進(jìn)行在線登記，現(xiàn)場數(shù)字化導(dǎo)覽，數(shù)字資料下載，基于位置的服務(wù)等等。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）和AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）將進(jìn)一步提升會(huì)展的體驗(yàn)感，可以讓虛擬參會(huì)者有身臨其境的感覺。未來，大一統(tǒng)的會(huì)展信息服務(wù)平臺將會(huì)出現(xiàn)（北辰星會(huì)展正醞釀這樣的平臺），在這個(gè)平臺上，會(huì)展場館經(jīng)營者、會(huì)展主辦者、參展商、會(huì)展服務(wù)商、觀眾都可以獲得相應(yīng)的服務(wù)，并且，這個(gè)平臺可以以SaaS模式向會(huì)展主辦方和場館運(yùn)營者提供內(nèi)部管理服務(wù)。在這樣的大平臺上，因?yàn)樾畔⑼该鞫取⑿畔⒌目山M織性空前增加，會(huì)議的營銷成本和組織成本會(huì)大幅度降低。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將給會(huì)展業(yè)帶來巨大機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)淘汰一些參與者

? 新技術(shù)將會(huì)讓某些會(huì)展場館或主辦者破產(chǎn)。

我們必須認(rèn)識到，并不是所有展覽和會(huì)議你需要親臨會(huì)場；有些展覽或會(huì)議其實(shí)在虛擬會(huì)展的沖擊下可以完全放棄線下模式。高娛樂性、高體驗(yàn)性的活動(dòng)當(dāng)然還需要有現(xiàn)場，但比如一場搖滾演出，VR技術(shù)可以讓更多擁躉在遠(yuǎn)程體驗(yàn)現(xiàn)場的感覺，這將為組織者提供額外的收入。當(dāng)然，就目前技術(shù)來說，實(shí)況VR轉(zhuǎn)播還具有比較大的難度，但嘗試者屢見不鮮，這將是未來會(huì)展業(yè)的增長點(diǎn)。

? 簡單并具有高交互性，是新技術(shù)改變會(huì)展業(yè)的另外一個(gè)趨勢。

信息技術(shù)不是為了讓人用起來很麻煩，而應(yīng)是更加簡單方便。當(dāng)然，目前來看，信息技術(shù)需要提升的地方還很多。比如，微軟的Window10操作系統(tǒng)就是Bug頻出，用起來非常不爽。從這個(gè)操作系統(tǒng)的表現(xiàn)也可以看出這家軟件巨頭頹態(tài)盡顯。信息技術(shù)可以讓傳統(tǒng)會(huì)展更具交互性，并在此基礎(chǔ)上，降低線下會(huì)展的比重。交互性和易用性是所有會(huì)展組織者、虛擬會(huì)展平臺提供者都需要考慮的首要問題。

交互性是會(huì)展的精髓

? 對任何新技術(shù)保持開放心態(tài)。

在IT領(lǐng)域因?yàn)楹ε赂偁幓蚱帘涡录夹g(shù)而導(dǎo)致自身滅亡的案例比比皆是。比如，數(shù)碼相機(jī)的發(fā)明者柯達(dá)，比如奄奄一息的雅虎，比如四分五裂的3Com，比如對DEC消化不良的康柏……下一個(gè)是誰，也許是微軟，也許是IBM。作為會(huì)展人，如果要讓自己不被淘汰，一定要大膽采用新技術(shù)，要大膽使用懂得新技術(shù)的人。

? 你不需要自己做一個(gè)App，但你要明白，如果你不和移動(dòng)端結(jié)合，你很可能死在一款A(yù)pp手上。

現(xiàn)在，一些會(huì)展場館在沒有想清楚之前，就貿(mào)然外包開發(fā)自己的App，但這樣的App誰用呢？給主辦方？給參展方？給參觀者？你需要明白的是，進(jìn)入你場館的這些人或企業(yè)，與你發(fā)生關(guān)系是小概率事件或低頻事件，他們?yōu)槭裁匆谧约菏謾C(jī)上裝這樣一個(gè)勞什子？對于一個(gè)會(huì)展主辦者來說，如果僅僅想進(jìn)行在線登記、繳費(fèi)、線路引導(dǎo)等，也根本不需要單獨(dú)開發(fā)App，基于微信的輕應(yīng)用開發(fā)足夠了。但是，如果你想放大你的業(yè)務(wù)，去深入一個(gè)垂直行業(yè)，做一個(gè)垂直行業(yè)媒體，不開發(fā)App是不行的。

? 在新技術(shù)時(shí)代，一些皆有可能。

但無論如何，你需要專業(yè)。天下大理相同，但到了具體運(yùn)作上，大道理是沒有多大意義的，而是需要專業(yè)性操作。信息技術(shù)可以讓未來的會(huì)展更加專業(yè)化，那些不專業(yè)的、靠政府資源運(yùn)作的會(huì)展將會(huì)被淘汰。

? 新技術(shù)可以不斷提升視聽體驗(yàn)。

5G的出現(xiàn)和商用將是未來5年的大事件，而更新的計(jì)算框架和存儲(chǔ)技術(shù)，可以讓你的計(jì)算終端——PC或手機(jī)——具有更快的運(yùn)行速度和存儲(chǔ)能力。屆時(shí)，每個(gè)人都可能是一個(gè)小會(huì)展的組織者和內(nèi)容輸出者。展覽碎片化、個(gè)性化將是信息技術(shù)給未來會(huì)展帶來的改變，也是重要的一份禮物。

互聯(lián)網(wǎng)、科技、技術(shù)，會(huì)展行業(yè)迎來顛覆性改變，這是一個(gè)很好的時(shí)代，也是一個(gè)壞的時(shí)代。

而在會(huì)展行業(yè)，我們更多的是以開放的心態(tài)、更大的胸懷去擁抱新技術(shù)、新產(chǎn)品，去傳播他們、展示他們。會(huì)展行業(yè)應(yīng)該有著敏銳的嗅覺，走在世界發(fā)展的前沿。若果只是傳統(tǒng)意義上的展覽展示，那我們保留原始的“集市”功能即可。

所以，中國會(huì)展行業(yè)需要一種博大的胸懷和前瞻性的目光。