企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革下,傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值增值的必然選擇。目前,我國很多企業(yè)已意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,并開展了一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐,取得了一定成效。然而,也有不少企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中仍處于探索階段,未能形成科學(xué)、合理的轉(zhuǎn)型思路。
近年來,我國企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了一定成效。根據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)白皮書(2022年)》,2021年,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)45.5萬億元,占 GDP比重達(dá)34.8%;2021年,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占 GDP比重達(dá)7.0%,對 GDP增長的貢獻(xiàn)率為39.2%。
從企業(yè)內(nèi)部看,有的企業(yè)已初步實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集和分析的自動化、智能化;有的企業(yè)基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造;還有一些企業(yè)通過引入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,實(shí)現(xiàn)了從采購、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)等全流程的數(shù)據(jù)采集和分析。
從企業(yè)外部看,不同類型的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀不同。對于大型傳統(tǒng)制造型企業(yè)而言,他們往往有大量的內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng),是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要對象。這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)和接口標(biāo)準(zhǔn)與外部系統(tǒng)進(jìn)行連接和交互,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)一管理。
對于互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等平臺型企業(yè)而言,他們在構(gòu)建平臺生態(tài)時會更多地考慮產(chǎn)業(yè)生態(tài)的發(fā)展需求。如阿里巴巴、京東等平臺型企業(yè)均積極布局供應(yīng)鏈管理、智能物流等新業(yè)務(wù);騰訊、美團(tuán)等電商平臺則重視線上線下一體化發(fā)展;蘇寧等零售企業(yè)則在賦能產(chǎn)業(yè)端的同時推動自身轉(zhuǎn)型升級。
從產(chǎn)業(yè)鏈看,我國制造業(yè)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面水平最高、應(yīng)用場景最豐富;從行業(yè)類型看,新能源汽車、電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平相對較高。
但仍有不少企業(yè)處于摸索階段,缺乏科學(xué)合理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路。
一方面,由于技術(shù)基礎(chǔ)薄弱、產(chǎn)業(yè)體系不健全、數(shù)字化人才匱乏等因素影響,我國企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中普遍面臨“不會轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”等問題。具體來看,當(dāng)前我國企業(yè)主要存在以下四個方面的問題:
一是轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)薄弱。數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)較為薄弱,新一代信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合尚處于初級階段,數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施支撐不足。
二是轉(zhuǎn)型能力不足。我國企業(yè)普遍缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃,業(yè)務(wù)流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和靈活性,導(dǎo)致企業(yè)無法快速響應(yīng)市場需求、提高核心競爭力。受傳統(tǒng)管理理念和體制機(jī)制制約,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不清晰,資源投入不足,人才結(jié)構(gòu)不合理,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動力有待進(jìn)一步激發(fā)。
三是轉(zhuǎn)型成效不明顯。
一些企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目成效不明顯,數(shù)據(jù)價值沒有得到充分挖掘和利用。
三是轉(zhuǎn)型還存在誤區(qū)。
很多企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識還存在誤區(qū),對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識還不到位、路徑尚不清晰、重點(diǎn)不突出。
首先,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是時代發(fā)展的必然選擇。當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)正處于大變革、大調(diào)整之中,企業(yè)面臨著復(fù)雜的市場環(huán)境和技術(shù)變革,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和管理模式已難以適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展需要。在此背景下,企業(yè)必須積極采取措施推動自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)外部環(huán)境和自身發(fā)展需要。
其次,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)提高競爭力的有效途徑。在數(shù)字化時代,企業(yè)間的競爭越來越體現(xiàn)為數(shù)字化能力的競爭,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵因素之一。此外,隨著新一代信息技術(shù)不斷發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”等數(shù)字化技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中得到廣泛應(yīng)用,加速了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展模式轉(zhuǎn)型升級。
最后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革下的必然選擇。當(dāng)前,全球范圍內(nèi)正掀起新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮。在此背景下,傳統(tǒng)企業(yè)想要在激烈的市場競爭中獲得一席之地就必須加快自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,以應(yīng)對日趨激烈的市場競爭。同時也只有順應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢,加快推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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