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從蒸汽機(jī)時(shí)代到電氣化時(shí)代，從電氣化時(shí)代到信息時(shí)代，背后制造工廠有了顯著變化。從早期的英國、德國手工打造蒸汽機(jī)，到風(fēng)靡一時(shí)的福特流水生產(chǎn)線，再到大規(guī)模集成、自動(dòng)化手臂投入使用，每一個(gè)時(shí)代都有與其特點(diǎn)相對應(yīng)的制造工廠。

如今，隨著從信息時(shí)代向智能時(shí)代進(jìn)發(fā)，全球制造業(yè)正在經(jīng)歷工業(yè)4.0變革。大量工廠要接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型的洗禮，追求智能工廠的精益求精、人力解放、生產(chǎn)效率大幅提高。

11月4日，馬斯克現(xiàn)身2022年度巴倫投資大會，提到一個(gè)工廠小事。他在生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)電池組頂部有三個(gè)玻璃纖維墊，問有什么用處？靜音團(tuán)隊(duì)以為那是安全團(tuán)隊(duì)要的，用來防止火災(zāi)；安全團(tuán)隊(duì)以為是靜音團(tuán)隊(duì)要的，用來降噪。這個(gè)烏龍導(dǎo)致生產(chǎn)線阻塞，馬斯克明白后立馬去掉了玻璃纖維墊。

特斯拉超級工廠無疑是當(dāng)今智能工廠的代表。這一細(xì)節(jié)表明，無論工廠自動(dòng)化、智能化程度多么高，具有自主判斷能力的人，仍然不可或缺。

中國近幾十年來，有“世界工廠”之稱，在向智能制造進(jìn)化的途中，如何實(shí)現(xiàn)工廠、機(jī)器、人工智能與人的有機(jī)協(xié)作，共同進(jìn)化，或許是擺在中國智能制造面前必須要克服的課題。

而這同時(shí)也蘊(yùn)含著刷新中國智能制造的新內(nèi)涵。

01

轉(zhuǎn)型誤區(qū)

當(dāng)前，越來越多的企業(yè)將智能制造定為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向，但很多企業(yè)過多地聚焦在人工智能、數(shù)字孿生、機(jī)器人、自動(dòng)化產(chǎn)線、MES制造執(zhí)行系統(tǒng)等智能制造具體的使能技術(shù)上，甚至提出了“機(jī)器換人”、“無人工廠”等口號。

這種做法可能與智能制造的初衷背道而馳。如果將“機(jī)器換人”、“無人工廠”等當(dāng)成轉(zhuǎn)型方法論，則忽略了智能制造系統(tǒng)中人這個(gè)主體，容易使得智能制造陷入表面化、工具化。

美國西北大學(xué)Jonathan R.Copulsky教授在《技術(shù)謬論：人是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正關(guān)鍵》一書中寫道：“許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人錯(cuò)誤地認(rèn)為，數(shù)字化技術(shù)才是商業(yè)出現(xiàn)巨變的原因，于是他們堅(jiān)信在企業(yè)內(nèi)推行數(shù)字化技術(shù)是最佳解決方案。

實(shí)際上，文化、組織、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力和人才等因素遠(yuǎn)比技術(shù)更為重要。如果企業(yè)的組織形態(tài)過時(shí)了，尖端技術(shù)的推行幾乎不可能帶領(lǐng)他們達(dá)成所愿。”

因此，智能制造絕對不僅僅局限于新技術(shù)的應(yīng)用，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，是轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)戰(zhàn)術(shù)、轉(zhuǎn)手段以及企業(yè)文化的重塑。歸根到底一句話，智能制造系統(tǒng)的核心不是技術(shù)本身，而應(yīng)該是人。

實(shí)際上，重視并強(qiáng)調(diào)人在智能制造系統(tǒng)中價(jià)值的觀點(diǎn)在很多國家智能制造戰(zhàn)略中得到了一定的體現(xiàn)，只不過還沒引起我們的足夠重視。

02

什么是人性化智能制造

人性化智能制造是以人為本的制造方式，它在生產(chǎn)過程中考慮人的因素，關(guān)注人的需求和體驗(yàn)，從而為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更個(gè)性化的產(chǎn)品。

從傳統(tǒng)制造到智能制造的跨越，不僅是技術(shù)的升級，更是理念的變革。傳統(tǒng)制造注重生產(chǎn)效率和成本控制，而智能制造則以用戶需求為中心，關(guān)注用戶體驗(yàn)和個(gè)性化需求。通過數(shù)字化和智能化技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)過程的全面監(jiān)控和自動(dòng)化控制，從而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

數(shù)字化與智能化的融合，是人性化智能制造的重要方面。通過大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，企業(yè)可以快速獲取用戶反饋的信息，并對其進(jìn)行精準(zhǔn)的分析和預(yù)測，從而生產(chǎn)出符合用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品。

個(gè)性化與定制化的智能制造，是人性化智能制造的另一個(gè)重要方面。隨著消費(fèi)者需求的不斷變化，個(gè)性化定制已經(jīng)成為制造業(yè)的重要發(fā)展方向。

智能制造與可持續(xù)發(fā)展的共存，是人性化智能制造的另一個(gè)重要方面。在環(huán)保意識日益增強(qiáng)的今天，智能制造企業(yè)需要采取可持續(xù)發(fā)展的方式來生產(chǎn)產(chǎn)品。

人性化智能制造的未來展望，將會更加注重人的因素和用戶體驗(yàn)。未來的人性化智能制造，將更加智能化、個(gè)性化、定制化，同時(shí)與可持續(xù)發(fā)展更加緊密地結(jié)合。

人性化智能制造是制造業(yè)的未來發(fā)展方向，它是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵。通過人性化智能制造，企業(yè)可以更好地了解用戶的需求和反饋，不斷優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品，提高用戶的滿意度和忠誠度。同時(shí)，人性化智能制造還可以提高企業(yè)的競爭力和品牌形象，從而獲得更多的市場份額和利潤。因此，企業(yè)應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和探索人性化智能制造的應(yīng)用和發(fā)展，從而為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。